Operasyon · · 5 dk okuma
Hakediş kontrolü: Fazla kesilen kargo bedellerini nasıl geri alırsınız?
Desi farkı, hatalı komisyon ve eksik iade bedelleri ayda yüzlerce lira kaybettirebilir. Bunları tespit etmenin yolu.
Hakediş dökümleri yüzlerce satırdan oluşur ve çoğu satıcı bunları satır satır kontrol edecek zamanı bulamaz. Oysa küçük farklar ay sonunda ciddi bir tutara ulaşır.
En sık görülen farklar
Faturalanan desinin ürün desisinden yüksek olması, kampanya dönemi komisyon oranlarının yanlış uygulanması ve iade edilen siparişlerde bedelin eksik yansıması en yaygın üç durumdur.
Nasıl tespit edilir?
Her siparişi; ürün kartındaki desi, geçerli komisyon tarifesi ve iade kayıtlarıyla karşılaştırmanız gerekir. Bu işlem otomatikleştirildiğinde dakikalar sürer.
İtiraz süreci
Tespit edilen farkları sipariş numarası, beklenen ve kesilen tutarla birlikte listeleyip pazaryeri destek kanalına iletin. Düzenli itiraz eden satıcılar kayıplarının önemli bir kısmını geri alır.